1. Enjamyň hili öndürijiniň standartyna laýyklykda bir ýyl kepillendirilýär.Kepillik döwründe nädogry iş sebäpli däl-de, çalşylmaly ätiýaçlyk şaýlary we enjamlary kepillendiriler we ýerine kompaniýamyz çalşylar.Kompaniýamyz tarapyndan üpjün edilen enjamlar, şertnamada wada berlen kepillik çägine we wagtyna laýyklykda kepillendirilýär.
2. Kepillik gutarandan soň, kompaniýamyz satuwdan soňky hyzmatyny dowam etdirer we üpjün edilen enjamlary yzygiderli abatlamak we abatlamak üçin jogapkärçilik çeker.Çäklendirilmedik ömür hyzmaty.
3. Öndürijiniň satuwdan soňky hyzmat syýasatyna laýyklykda kompaniýamyzyň tehniki işgärleri öýme-öý hyzmat eder.
4. “Gyzgyn telefon” maslahat beriş hyzmaty: Enjamlary ulanmak prosesinde kynçylyklar ýüze çyksa, tehniki hyzmat gyzgyn telefonyna jaň edip bilersiňiz, tehniki inersenerler size hünär hyzmatlaryny bererler.
1. Çalt jogap
(1) Tehniki inerener meseläni çözenden soň, hyzmat hasabatyny dolduryň.
(2) Şowsuzlygyň sebäbini kesgitlemek we ulanyjynyň çözüp biljek meselelerini we ulanyjynyň telefon we wideo arkaly çözüp bilmejek meselelerini çözmek üçin kompaniýanyň in engineeringener we tehniki işgärleri bar.Kompaniýanyň in engineeringener we tehniki işgärleri, bellenilen möhletde barmaly ýerine çalt ýetmek üçin degişli esbaplary, programma üpjünçiligini we gurallary götererler., näsazlyklary düzetmek.
2. Hyzmat hasabatyny dolduryň
(1) Tehniki inerener meseläni çözenden soň, hyzmat hasabatyny dolduryň.
(2) Hyzmat hasabaty ulanyjynyň jogapkär adamy tarapyndan tassyklanandan soň, ýerdäki hyzmat işi tamamlanýar.
3. Näsazlyklary düzedenden soň yzarlamak hyzmaty
(1) Müşderilere yzygiderli baryp görüň, näsazlyklary düzedenden soň enjamlaryň işleýşine serediň we ýazgylary we arhiwleri düzüň.
(2) "ilki bilen müşderi, ilki bilen hyzmat etmek, ilki bilen abraý" biziň maksadymyz we "uzak pikir edýärsiňiz, hemme zady ediň, men üns berýärin, arkaýyn bolup bilersiňiz" biziň hyzmat maksadymyz.alada ediň we satyn alan enjamlaryňyzyň öndürijiligini ýokarlandyryň.
Iş wagty: Awgust-01-2022